Política de privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026

O resumo: guardamos o necessário para você entrar, estudar e receber o que comprou. Algumas páginas de venda medem anúncios com o Pixel da Meta, e dizemos abaixo quais. Não vendemos nem alugamos seus dados. Não vemos o número do seu cartão. E você pode pedir para ver, corrigir ou apagar o que temos sobre você.

Onde esta política vale

Uma política só, para todos estes endereços:

Quem é responsável

Prof. Dr. Rodrigo Fenner, responsável pelo FennerLab e por estas páginas. PENDENTE: nome empresarial e CNPJ (ou CPF) do controlador.

Para qualquer assunto desta política — incluindo pedido de acesso, correção ou exclusão dos seus dados — escreva para suporte@rodrigofenner.com.br, o canal para assuntos de dados pessoais. Se preferir, o WhatsApp de suporte também atende: w.app/vEAmS5.

O que coletamos, e por quê

Em qualquer página

Como todo site, o servidor de hospedagem (Hostinger) registra o acesso técnico — endereço IP, navegador, página pedida e horário — para segurança e funcionamento. Não usamos esse registro para identificar você.

Nas páginas do e-book e do curso de avaliação postural

As páginas /ebook-avaliacao-postural e /curso-avaliacao-postural carregam o Pixel da Meta (Facebook e Instagram). Ele avisa a Meta que a página foi visitada, para medirmos o resultado dos nossos anúncios. A Meta pode associar essa visita à sua conta dela, conforme a política de privacidade da própria Meta, e grava cookies no seu navegador para isso.

As demais páginas de produtos e eventos, a página do FennerLab, a área de membros e esta política não carregam o Pixel, nem Google Analytics, nem outro rastreador de terceiros. PENDENTE: o site principal em WordPress usava o mesmo Pixel; confirmar se ainda usa e o que mais carrega.

Quando você chega por um link de anúncio

Se o endereço que você abriu tem marcação de campanha (os parâmetros utm_), repassamos essa marcação para a Hotmart no botão de compra, para saber qual anúncio trouxe a venda. Não guardamos essa marcação conosco.

No quiz da vitrine de produtos

As respostas do quiz ficam no seu navegador: servem para recomendar um produto na hora e não são enviadas a ninguém.

Na inscrição do webinário

O formulário de /webinario pede nome, e-mail e WhatsApp, e o seu consentimento para receber o link da aula e os avisos por e-mail e WhatsApp. É só para isso que esses dados servem. Sem a caixa de consentimento marcada, a inscrição não é enviada, e você pode pedir para sair da lista a qualquer momento. Se você chegou por um link com marcação de campanha, ela segue junto com a inscrição, para sabermos qual divulgação trouxe você.

PENDENTE: hoje o formulário não envia os dados a lugar nenhum. Quando o destino for definido (ferramenta de e-mail, planilha, CRM), ele entra aqui e em "Com quem compartilhamos", com o prazo de guarda.

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp

Os botões de suporte e o grupo de avisos do Raio X da Escoliose levam ao WhatsApp. Ao conversar ou entrar no grupo, seu número e o nome do seu perfil ficam visíveis para quem atende ou administra o grupo e, conforme a configuração do grupo, para os outros participantes. O WhatsApp é um serviço da Meta, com a própria política de privacidade. Sair do grupo encerra os avisos.

Quando você compra

A compra acontece na Hotmart, não aqui. Quando ela nos avisa da compra, guardamos o que vem no aviso: nome, e-mail, CPF ou CNPJ e telefone de quem comprou, o produto e a oferta, o valor, a data do pagamento e a situação da compra ou assinatura (ativa, cancelada, reembolsada). É com isso que liberamos ou encerramos o acesso e que o suporte encontra a sua compra. Guardamos também o aviso como chegou, para conferir e corrigir um acesso que não liberou.

Não recebemos e não guardamos dados de cartão. Eles ficam com a Hotmart, que tem a própria política de privacidade.

Na área de membros do FennerLab

Cookies e armazenamento no navegador

Com quem compartilhamos

Só com quem faz os sites funcionarem, e só com o necessário:

Não vendemos, não alugamos e não trocamos seus dados com ninguém.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil, então seus dados podem ser processados em outro país, com as garantias que a Lei Geral de Proteção de Dados exige para isso.

Por quanto tempo guardamos

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento pedir para saber se temos dados seus, ver esses dados, corrigir o que estiver errado, levar uma cópia, revogar um consentimento (como o da lista do webinário) e apagar sua conta e seus dados.

Escreva para suporte@rodrigofenner.com.br ou fale pelo WhatsApp de suporte: w.app/vEAmS5. Respondemos em até 15 dias.

Apagar a conta encerra o acesso ao conteúdo comprado, e isso não tem volta. O documento fiscal da compra continua com a Hotmart, pelo motivo acima.

Para os cookies da Meta, você também pode bloquear cookies de terceiros no seu navegador ou ajustar as preferências de anúncios na sua conta da Meta.

Segurança

O acesso ao conteúdo e aos dados é decidido no banco de dados, pessoa por pessoa, e não pela tela: quem não tem permissão não chega ao dado nem pelo endereço direto. A conexão é criptografada, e o acesso administrativo é restrito a quem trabalha aqui.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que possa afetar você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Menores de idade

Os cursos e materiais são destinados a profissionais e estudantes de educação física e saúde. Não coletamos dados de menores de 18 anos de propósito. Se isso acontecer por engano, escreva para suporte@rodrigofenner.com.br e apagamos.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, a data no topo muda junto. Mudança relevante para quem tem conta na área de membros é avisada antes de valer.